お客様各位
平素よりAniqueショップをご愛願賜り、厚く御礼申し上げます。
この度「『進撃の巨人』"MEMORIAL FRAGMENT" リヴァイバースデー2021 リヴァイ ふわふわクッションカバー」をご購入いただきましたお客様において、商品ページ掲載の商品画像とお届け商品のプリントが異なる商品を発送していることが判明いたしました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
◆詳細◆
対象商品名:リヴァイ ふわふわクッションカバー
事象:商品ページ掲載の商品画像とお届け商品のプリントが異なる商品を発送
「正」VOL.17、EPISODE.69
「誤」VOL.26、EPISODE.106
◆今後の対応◆
・既に商品をお受け取りいただいているお客様
良品との交換を予定しておりますが、商品の発送時期を含めて、詳細が決まり次第メールにてご連絡いたします。
・未発送のお客様
他にご注文いただいている商品を先に発送し、該当商品のみ後日発送いたします。
商品の発送時期を含めて、詳細が決まり次第メールにてご連絡いたします。
ご不明な点がございましたら、下記問い合わせ窓口よりご連絡をお願いいたします。
今後、同様のことがないよう、再発防止に努めてまいります。
お客様へ多大なるご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
◆Aniqueショップ問い合わせ窓口(チャット)
https://shop.anique.jp/pages/support