非常感謝您一直以來對Anique商店的惠顧。

關於電視動畫《我的英雄學院》集換式珠寶徽章（首批配送），我們發現其製造和配送規格與銷售圖片所示不同。
對於給客戶帶來的不便和困擾，我們深表歉意。對於已購買的客戶，我們將按以下方式處理：

■ 對象商品
《我的英雄學院》集換式珠寶徽章 ver.A（全7款）／1包・1盒
《我的英雄學院》集換式珠寶徽章 ver.B（全6款）／1包・1盒

■ 瑕疵內容
徽章表面應為消光霧面規格，但首批配送的商品卻在霧面規格上方捲繞透明薄膜，以亮面規格製造。

■ 對象客戶
購買了對象商品首批配送的客戶（由於首批配送已全部完成，目前手邊持有對象商品的客戶均為對象）。
我們將向對象客戶的Anique商店註冊電子郵件地址發送關於重新配送手續的通知。

■ 後續處理
我們將按照原有的正確規格重新製造，並將重新配送與訂購數量相同的合格商品給所有已收到對象商品的客戶。
目前正在協調，力求在三月中旬前完成合格商品的配送。

此外，由於本商品是集換式（隨機）銷售，對於以「1包」形式購買的客戶，我們將在您申報手邊現有的角色後，為您安排相同的角色。
對於以「1盒」形式購買的客戶，無論客戶是否申報，我們都將重新配送盒裝的合格商品。
角色申報的答覆期限為我們發送電子郵件後的兩週。
對於在此期間未答覆的客戶，我們將寄送隨機未開封商品。

此外，對於訂購第二批和第三批配送的客戶，我們預計將會寄送從首次配送起即為正確規格的商品。


關於本商品的任何疑問，請透過電子郵件回覆，或點擊此處聯繫我們。


未來，我們將努力防止此類瑕疵品再次發生。
對於給對象客戶造成極大困擾，我們再次深表歉意。